Création de site
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Notre process de création de site - en quelques mots
Les étapes de création d'un site qui VOUS ressemble
01
Votre premier contact avec Yukigo
L'étape la plus simple, entrer en contact avec nos équipes et exposer vos besoins.
02
Analyse de votre cahier des charges
Après analyse, nous vous fournissons notre avis sur la faisabilité du projet.
03
Validation et démarrage de votre projet
Youpi ! Les deux parties sont OK et sur la même longueur d'onde. On démarre !
Premier contact avec Yukigo
Afin de réaliser un projet web impeccable, il est important de réaliser un bon cahier des charges.
Après un premier échange, dans vos locaux ou par téléphone, nous vous enverrons un document à compléter qui nous permettra de bien cerner votre projet dans sa globalité, si vous n’avez pas déjà votre propre cahier des charges.
L'étude de la faisabilité du projet
Avant de se lancer corps et âme dans la réalisation de votre (excellent) site web, Yukigo étudiera, avec vous, la faisabilité de votre projet sous différents angles afin de pouvoir parer à toutes éventualités ; ceci dans le but d’éviter les mauvaises surprises et les déceptions.
Une fois validée par les deux parties, le projet pourra démarrer.
Conception de la maquette
Après avoir reçu votre feu vert, Yukigo commencera la conception du wireframe (maquette) de votre site.
Cette phase, essentielle pour vous aider à bien visualiser le produit, vous permettra d’émettre des réserves et d’apporter des correctifs au projet.
Vous aurez naturellement un accès direct à la conception de cette dernière via votre espace client et serez régulièrement consulté pour savoir si nos équipes partent dans la bonne direction et pour ajuster le tir si nécessaire.
Démarrage de la conception
Le cahier des charges est validé et approuvé, la maquette est confirmée ; la conception de votre site peut maintenant débuter sereinement : HTML, PHP, CSS ou CMS… Attention, vocabulaire barbare en vue !
Concernant le délai de livraison : ce dernier dépendra naturellement de la complexité de votre projet et sera indiqué dans votre cahier des charges et dans le contrat qui vous liera à Yukigo.
Exclusivité Yukigo : Vous pourrez suivre l’avancement du livrable via une plateforme, développée par Yukigo, spécialement pour vous.
Livraison du projet
Le site est maintenant terminé et nos programmeurs, après des litres de café, peuvent enfin vous remettre votre sésame.
Aussi, car la relation privilégiée que nous avons avec vous nous est importante, nous vous fournissons le livrable en mains propres avec une démonstration globale dans la mesure du possible, le cas contraire (contraintes géographiques par exemple) nous ferons cela ensemble par visioconférence.
Cette rencontre pourra être l’occasion de petits ajustements de dernière minutes, offerts gracieusement par Yukigo.
La continuité de notre relation
Chez Yukigo, nos clients nous sont précieux !
Ainsi, notre relation ne s’arrête pas là ! Nos experts peuvent vous aider à référencer votre site web* et vous former à l’utilisation de ce dernier*.
Sur demande, vous pouvez également nous confier le contrat de maintenance de votre site*. Une vraie relation de confiance s’installera alors durablement entre nos deux sociétés.
(*en option)
EXTRAIT DE LA TARIFICATION DE CONCEPTION DE SITE
Paiement unique ou mensualisation ?
La facturation sous forme d’abonnement est une exclusivité Yukigo qui permet
de rendre la création de votre site bien plus abordable.
FOIRE AUX QUESTIONS
Nos réponses à vos questions
les plus fréquentes
La mensualisation du site, pour quoi faire ?
Payer votre site par petites mensualités vous permet de préserver très nettement votre trésorerie et d'éviter un investissement trop massif et brutal. Nos formules sont calculées au plus juste pour vous permettre une grande liberté sans pour autant sacrifier la qualité.
Que se passe-t-il à la fin de mon engagement de 24 mois ?
Chez Yukigo, votre liberté n'a pas de prix, c'est pourquoi nous nous démarquons de la concurrence en vous permettant, à l'issue des 24 mois d'engagement, de voler de vos propres ailes sans nous reverser d'indemnités de propriété.
Le prix est-il variable ? Des frais cachés à signaler ?
Jamais ! Lorsque vous signez un contrat avec Yukigo, le prix initial ne bouge pas d'un iota durant les deux années et vous paierez exactement la somme liée au plan que vous aurez sélectionné.
A quoi correspond l'assistance technique illimitée ?
L'assistance technique illimitée vous couvre en cas de pépin sur votre site. Les dysfonctionnements, les bugs, défauts d'affichage mais également les mises à jour de sécurité WordPress sont prises en charge gratuitement pendant 2 ans. Attention, cette assistance ne couvre pas les interventions structurelles et non structurelles.
Y a t-il la maintenance incluse en offre "paiement unique" ?
Non, la maintenance préventive doit être souscrite à part dans l'offre en paiement comptant. Les tarifs sont les suivants : 129€/mois pour l'offre Starter, 189€/mois pour la Premium, 279€/mois pour la Ultimate.
Pour rappel : la maintenance préventive permet de maintenir son site à jour, de régler les bugs du serveur s'ils se présentent et également d'avoir une tranquilité d'esprit sans-pareil !
En formule mensualisée, qui est propriétaire du site ?
Rassurez-vous, chez Yukigo nous mettons un point d'honneur sur la transparence vis-à-vis de notre clientèle. Ainsi, que le site soit payé via un seul paiement ou en mensualisation ne change rien, vous restez propriétaire du site tant que vous restez à jour de vos mensualités.
Quelle est la durée d'engagement en formule mensuelle ?
Afin de rendre l'offre la plus accessible possible, nous avons décidé de fixer l'engagement contractuel à 24 mois.
Que se passe-t-il si je ne souhaite plus payer mes mensualités ?
Tout d'abord, n'hésitez pas à nous contacter afin que l'on puisse trouver une issue favorable à la situation. Si néanmoins vous souhaitez rompre le contrat qui vous lie à Yukigo, vous pourrez dénoncer ce dernier par recommandé avec AR. Conformément au contrat que vous avez signé, une indemnité égale à 85 % des échéances mensuelles restantes devra être versée à Yukigo dans la mesure où le contrat aura été exécuté et le site réalisé.
Combien coûte une intervention, structurelle ou non ?
Ce type d'intervention est facturée 149 € de l'heure pour le pack Ultimate, 109 € de l'heure pour le pack Premium et seulement 59€ de l'heure pour le pack Starter.
A quoi correspondent les montants sur l'offre mensuelle ?
Prennons l'exemple du pack Starter 1399 € + 79 € / mois.
Le premier montant est à payer au démarrage du projet, il est naturellement inférieur au prix réel de la prestation. Les 79€ / mois sont les mensualités à régler sur 24 mois et qui incluent la maintenance préventive durant 2 ans à date de début de contrat.